سناب شات: الواقع المعزز يغير التجارة الإلكترونية

نشرت يقدم Snapchat تقريرًا جديدًا حول كيفية تأثير أدوات الواقع المعزز ذات العلامات التجارية على سلوك التسوق ، وكيف يمكن لأدوات الواقع المعزز تغيير عملية التجارة الإلكترونية بعدة طرق.

يتضمن التقرير ، الذي تم إجراؤه بالشراكة مع Publicis Media ، ردودًا من أكثر من 1000 شخص ، تتراوح أعمارهم بين 13 و 49 عامًا ، من أربعة أسواق (الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا والمملكة العربية السعودية) ، والتي تمت مطابقتها بعد ذلك مع رؤى الصناعة وردود الفعل. من المستخدمين الذين استخدموا أدوات الواقع المعزز في عملية التسوق.

هناك بعض ملاحظات البيانات المثيرة للاهتمام ، وإليك ملخصًا للنقاط الرئيسية:

يلاحظ Snapchat أن استخدام الواقع المعزز آخذ في الازدياد ، ويبدو أنه سيصبح مؤثرًا بشكل متزايد في المستقبل.

ووجدت الدراسة أيضًا أنه من بين أولئك الذين يستخدمون الواقع المعزز ، فإن أكثر من نصفهم يبحثون بنشاط عن تجارب الواقع المعزز ، حيث يأتي معظم هذا النشاط البحثي عبر أدوات الكاميرا عبر منصات رقمية ، مثل Snapchat.

كما أدى التفاعل مع تجارب الواقع المعزز ذات العلامات التجارية إلى زيادة معدل الشراء ، حيث اتفق 2 من كل 3 مستهلكين استخدموا أدوات الواقع المعزز ذات العلامات التجارية للتسوق على أنهم قد يشترونها بعد تجربة الواقع المعزز ذات العلامات التجارية.

ومع المزيد من المنصات التي تضيف أدوات تجربة الواقع المعزز إلى المزيد من أنواع المنتجات ، تتزايد فرصة الاستفادة من ذلك من خلال تزويد المزيد من الشركات بطرق مختلفة للتكيف مع هذه الاتجاهات الناشئة وزيادة الوعي بالمنتج والاستجابات داخل التطبيق.

مفتاح هذه الأدوات هو التأكد من أن تجربة الواقع المعزز ذات العلامة التجارية الخاصة بك تعكس أيضًا تجربة العالم الحقيقي ، ولا تزال العلامات التجارية بحاجة إلى الاستفادة من مستوى تجربة الواقع المعزز لتحقيق أقصى قدر من هذه الجهود.

قد يجعل هذا أدوات الواقع المعزز بعيدة عن متناول الكثيرين ، لكن أدوات الواقع المعزز الأخرى الأحدث ، مثل عدسات الأحذية وتراكبات الملابس ، لا تزال توفر وجهة نظر إرشادية للمساعدة في عملية الشراء.

تُظهر أبحاث Snapchat أن أدوات الواقع المعزز يمكن أن يكون لها تأثير في مراحل مختلفة من رحلة الشراء.

نظرًا لأن Facebook يطور أجهزة الواقع المعزز الجديدة القابلة للارتداء ، والاهتمام المتزايد بالتجارة الإلكترونية ، فقد أدى ذلك إلى مزيد من الابتكار في الواقع المعزز ، وأصبحت التكنولوجيا الآن أكثر تركيزًا ، حيث يتطلع المستخدمون إلى المزيد من الاستخدامات الوظيفية للتراكبات الرقمية والأدوات التي يمكن أن تعزز تجربتهم اليومية. .

في حين أن النظام الأساسي قد يفقد قوته أمام اللاعبين الأكبر حجمًا الذين لديهم المزيد من الموارد لتطوير الواقع المعزز بشكل كامل ، إلا أنه يقوم أيضًا بتطوير نظارة Spectacles التي تدعم الواقع المعزز وتستفيد من دروس الإصدارات السابقة من Spectacles لقيادة التحول في الواقع المعزز.

الموضوعات التي تهم القارئ:

    • ما هو التشفير ولماذا يجب استخدامه؟
    • ما مقدار البيانات التي تستهلكها خدمات بث الموسيقى بهاتفك؟

    • ما هو وضع التصفح المتخفي وهل يحمي بياناتك حقًا؟

    • أي متصفح مناسب لك … مقارنة بين متصفحي Edge و Chrome
    • ما هو تعريف التحول الرقمي للشركات والأفراد؟

    • ما هو الوضع الهادئ في الفيسبوك وكيف يعمل؟

    • ما هو هجوم Zoom-bombing وكيف تتجنبه؟

    • ما هو الفرق بين Office 2019 و Office 365؟

    • ما الفرق بين Windows 10 Home و Windows 10 Pro؟

مقالات ذات صلة

اترك رد

زر الذهاب إلى الأعلى